Les emails à call to action uniques

Il y a deux types de campagnes email marketing : les newsletter et les emails à call to action uniques. Les emails à call to action uniques n’ont qu’un seul but particulier envers leurs destinataires, qui peut être la promotion d’un salon, d’un produit, d’une offre ou autre.

Les emails à call to action uniques sont le plus efficaces lorsqu’ils se conforment au triangle de call to action (CTA) et prennent en compte les trois étapes de conversion suivantes.

Les trois niveaux de conversion

1. Convertis par l’objet de l’email

Certaines personnes reçoivent un email, voient qui est l’expéditeur, lisent l’objet et dès qu’ils l’ouvrent veulent de suite cliquer et être actifs; que ce soit réserver un voyage, regarder des photos ou acheter un produit. Il est ici important de donner aux lecteurs l’opportunité d’être convertis même à partir d’un aperçu, surtout lorsque les images sont bloquées, afin qu’il n’y ai pas d’obstacle à la conversion et que la dynamique soit maintenue.     

2. Convertis par l’en-tête

Certains destinataires sont des adopteurs précoces et sont très visuels, ou aiment simplement être rapidement impliqué lorsque quelque chose retient leur intérêt. Ils ouvrent leurs emails par curiosité et veulent savoir de quoi il s’agit, ils téléchargeront alors les images. Si le contenu présent dans le haut de votre email est bien optimisé, les lecteurs seront conquis et cliqueront sur votre call to action principal, et votre site Internet pourra alors prendre le relais.     

3. Convertis par le texte

Certains lecteurs ont besoin d’être convaincus avant de pouvoir cliquer. Un bel en-tête et un objet promoteur ne suffisent pas toujours pour les impressionner, pour eux, ceci n’est que du discours de commercial. Il leur faut une bonne raison pour cliquer. Ils veulent des faits et des détails pour en savoir plus. Plus bas dans votre email ayez donc une liste de points décrivant votre produits/service plus en détails. Vous pouvez ici inclure un peu plus de texte, mais gardez tout de même cette section courte et allez droit au but ; veuillez ensuite placer votre call to action afin qu’ils puissent cliquer sur votre lien pour passer à la prochaine étape.
     

Le triangle de conversion

C’est une technique que beaucoup de marketeurs apprennent au fil du temps et qui s’accorde bien avec nos trois niveaux.

Essentiellement on retrouve au sommet du triangle la conversion rapide, la prochaine section est en général graphique et se trouve sur la droite, et la dernière section se trouve plus près du bas du texte sur la gauche, ce qui nous donne un triangle.


                                   

 

Le triangle de conversion – en pratique